5月2日，多名网友发布视频称东方航空MU5406从成王人飞往上海虹桥时，在机场落地进位历程中撞击了廊桥。现场视频表示，机身印有东方航空标志的飞机左翼与廊桥发生碰撞，导致飞机发动机和机翼蒙皮破碎，廊桥也受损。

乘客刘先生暗意，11时47分，飞机落地进位时，机头略过了廊桥，机舱内听到碰撞声。其时他感到很是困惑，直到飞机反推掀开后才意志到情况有些极端。刘先生拍摄的机舱内表示屏表示，凤凰彩票飞机左侧撞击了廊桥，共发生了两次碰撞。延误半小时后，乘客从另一侧下了飞机，并收到了航司给以的300元抵偿金。

据东方航空官方订票软件表示，MU5406航班于9时19分从成王人双流T2腾飞，11时33分在上海虹桥T2落地凤凰彩首页，持飞机型为空客359宽体客机，机龄4年6个月。飞常准专科版信息表示，该飞机机号为B-324M。记者随后致电上海虹桥机场，职责主说念主员暗意未接到联系情况响应。东方航空客服东说念主员也暗意尚未接到联系情况叙述，但后续航班依然改为原定腾飞期间半小时后。

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